TQM(total quality management)

法人保険用語辞典

TQM(total quality management)

TQM(total quality management)とは

品質管理は元来、製品の品質のバラツキをなくすために統計的手法をつかって始められたもの。これをSQC(統計的品質管理)といっている。しかし、こうした手法は単に製品の品質を管理するだけでなく、事務作業にも応用できるということでいろいろの部門でSQCの考え方が取り入れられ、しかも、QCの専門家だけでなく、一般従業員もこれに積極的に参加するようになった。これをTQM(全社的品質管理)といっている。

あいうえお索引

お気軽にお問い合わせください

 北は北海道、南は沖縄まで日本国内であればどこでもご利用いただけます。お客様の地域に関わらず、事務所にご訪問してのお打ち合わせ・ご相談も承っております。どうぞお気軽にご相談をいただければ幸いです。また、ご相談に対する交通費や相談料は頂いておりませんので 、どうぞお気軽にお問い合わせを頂ければ幸いです。