PR(public relations)
PR(public relations)とは
パブリック・リレーションズの略。一般大衆との良好関係を保つことをいう。
企業が経営活動を円滑に進めるには、たえず一般大衆の支持を得ていなくてはならない。このために企業が行ういろいろの活動をPRという。
PRは大きく分けると、対外PRと社内PRになる。体外PRが普通にいわれるPRであり、対内PRは、企業内の対人関係をよくするもので、人間関係管理の1つにされている。また対外PRは、その対象により、株主PR、顧客PRなどに分けられる。株主PRは、株主に企業の内容や経営方針をよりよく理解してもらうため行うもの。顧客PRは、いわゆる需要者に、その企業に対して“いい感じ”を抱いてもらうために行うもの。