IMC(統合型マーケティング・コミュニケーション)

法人保険用語辞典

IMC(統合型マーケティング・コミュニケーション)

IMC(統合型マーケティング・コミュニケーション)とは

integrated marketing communicationsの略。広告、PR、SPなど種々のマーケティング・コミュニケーション手段を一つの複合体として捉え、消費者の視点からコミュニケーションの全体を再構築する活動。顧客別の意識、態度、行動データを基にして、既存顧客・潜在顧客別に統一化されたコミュニケーションを行い、さらに消費者反応の循環プロセスを重視させるのが特徴である。媒体が多くの情報量を発信し、消費者が受け取るマーケティング情報が過大になった現在の状況を背景として提唱されたコミュニケーション戦略。

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