ナレッジ・マネジメント(knowledge management)

法人保険用語辞典

ナレッジ・マネジメント(knowledge management)

ナレッジ・マネジメント(knowledge management)とは

社内にあるさまざまな知識やノウハウ、情報などを企業全体で一元的に管理し、情報の共有化を図ること。情報技術の急速な発展を背景に80年代後半からその枠組みが形成されてきた。

特に米国では、情報の共有化を推進することによって、個人中心的な仕事のやり方からチームワーク重視の仕事のやり方に変わってきたともいわれる。また、知識の蓄積と共有化によって、新しい知識の創造も可能になる。

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